2024年8月12日月曜日

【TikTok】ネット障害解決【ライブ配信】

8月11日(日)に予定していたTikTokに於けるライブ配信は
PS4の通信障害により開催できませんでした。
楽しみにして頂いて待ってくれた皆さん、申し訳ございません。。。


時系列準に綴っておきますと・・・
①11日21時30頃配信準備を進める中でPS4proがネット接続できなくなる
②自室にもう1本あるPC用ネットケーブルはネット接続できている
③そのネット接続できているケーブルをPS4proに挿してもネット繋がらない
④ネット接続できないPS4pro用ケーブルをPCに挿すとネット繋がる
⑤予備用のPS4を出して2本のケーブルを挿すがどちらもネット接続できない
⑥別室に居る仕事仲間のPS4を起動して貰ったらネット接続できない
⑦その仕事仲間のPCは複数台全てネット接続できている
⑧PS4proのネット接続設定を様々にいじるが一向に繋がらない


以上より家にある3台全てのPS4がネットに繋がらない事から
契約しているniftyとPSNの障害かと考えるが
検索してみた限り両社からの障害報告は無い。

ルーターを再起動するというのが対処法として確実だが
家庭内ネットを駆使して四六時中画像レンダリングする仕事をしており
当面ルーターを停止する事ができない事情がある。

なのでルーター周りの断線などを再確認する程度で
とりあえず眠りに付く。

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翌朝再度PS4proを起動したが相変わらずネット接続できない。
更に、昨日はネット接続できていたわたしのPCも
ネット接続できなくなっている。

これは一大事と言う事で
仕事に支障が少ない機器から順に再起動する作戦を採る。
結果全ての家庭内機器が12日の15時過ぎにネット接続復旧に至る。

結局原因はルーターに接続したハブだったという事みたいだけど
ハッキリ解らないので今後もまた発生しそうで怖い。

月曜は当初の予定通り配信はお休みで
火曜22時からまた配信再開できそうです。

皆さん、お騒がせして済みませんでした。。。

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